而反观祥和之家项目的经营方式则不同，西北项目通过与上游家具工厂深度合作，直接采购产品。

电网地板行业专利多在家居业内早已不是新鲜事。近日，直流德威与久盛之间纠结近三年的地板侵权案，以久盛的胜诉画上句号，但行业对知识产权的关注却没有因此终结。

产品一旦投入市场，控保企业的效益可以成倍增加，更有利于节约成本，提高资源利用率。目前，平台地板行业拥有的专利主要集中在外观设计和实用新型方面。据了解，建成世友地板的外观设计专利占所有专利的50%，久盛、德尔、大自然、生活家等企业外观设计和实用新型专利也占据半壁江山。

企业需要研发不同的外观并加之冠名，投运确认归属权，争取更多的外观技术设计吸引消费者。投资大、西北回报时间长是让众多企业止步的原因。

规模大的公司动辄拥有上百项专利，电网中等规模的企业至少也拥有20项以上专利。

譬如圣象与美国安德森联手;2010年生活家与清华大学美术学院联合成立生活家居创意实验室;世友牵手南京林业大学、直流国家林科院研发基础材料;久盛地板与大学签订产学研合作协议企业开始将重心转移到研发技术、直流提高竞争力的层面。2020年,顾家家居推出售后服务政策顾家服务八大承诺,从售前服务、控保产品质量、控保合同执行,到售后处理乃至上门服务的收费标准都作出了明确承诺,顾家家居也成为第一家将服务细则详尽、公开作出承诺的企业。

平台这两个关爱形成服务标准,质量可控,用户体验良好的服务体系。自2014年第一季开启以来,历经十年,顾家家居816全民顾家日已经成为了家居消费者心中一个温暖、建成有爱的超级符号,在每年的暑假,引发着人们爱家、建成顾家的共鸣。

投运十年见证,与用户共同成长据统计,2023年顾家家居会员已达到270万+,这个成就无论对于顾家自身,还是家居服务,抑或是整个家居行业,都是里程碑式的突破。无论是产品的设计创新、西北材质选择还是制造工艺,顾家家居都秉持着追求卓越品质的原则。